Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber para elegir, personalizar y enviar tu regalo.
Elegir y personalizar tu regalo
¿Puedo modificar el contenido de una box?
Las boxes listas para regalar tienen una curaduría definida y no se modifican.
Si buscás crear algo más personal, podés elegir una experiencia DIY o avanzar con Diseño a Medida.
¿Qué opción elijo si quiero un regalo más personalizado?
Depende de cuánto quieras intervenir en la experiencia.
Si querés partir de una propuesta ya curada, podés elegir una de nuestras boxes listas. Si preferís participar en la selección, podés optar por DIY. Y si buscás crear algo desde cero, pensado especialmente para una persona, un vínculo o una ocasión, Diseño a Medida es el camino.
¿Puedo sumar un mensaje personal al regalo?
Sí. Podés escribir el mensaje que querés que acompañe tu regalo antes de finalizar la compra. Nosotras nos ocupamos de que llegue como parte de la experiencia.
Comprar y enviar
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar por transferencia bancaria o Mercado Pago.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende del destino y se calcula según la dirección de entrega.
¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?
Depende del tipo de experiencia que elijas.
Las boxes listas para regalar se despachan dentro de los 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.
Las experiencias DIY o de Diseño a Medida pueden requerir algunos días adicionales, según el nivel de personalización.
Si necesitás que el regalo llegue para una fecha puntual, podés indicarlo al finalizar la compra o escribirnos antes de comprar para que evaluemos cómo ayudarte.
¿Puedo elegir una fecha de entrega?
Podés indicarnos una fecha estimada de entrega. Haremos lo posible por coordinarla según la disponibilidad logística.
¿Puedo enviar el regalo directamente a quien lo recibe?
Sí. Al finalizar la compra podés indicar una dirección de envío distinta de la dirección de facturación.
¿Qué pasa si quien recibe no está en el domicilio?
El operador logístico realizará las gestiones de reentrega correspondientes según su política vigente.
¿Buscás otra forma de regalar?
Quiero crear algo a medida
Una experiencia diseñada desde cero para una persona, un vínculo o una ocasión especial.
Quiero regalar desde mi organización
Propuestas con narrativa para marcas y organizaciones que quieren agradecer, celebrar, acompañar o fortalecer vínculos.